Как пройти модерацию Яндекс Директ для одностраничного сайта

Модерация в Яндекс Директ, наверное, один из самых болезненных моментов при создании рекламных кампаний. В этой статье вы узнаете, как пройти модерацию

Самыми распространенными ошибками при прохождении модерации в директе являются: быстрые ссылки, превосходная степень, несоответствие тематики, неправильные изображения, отсутствие гарантийного письма

Закажите недорогой одностраничный сайт компании

Ловкость ума, хитрость — это не что иное, как умение манипулировать разными смыслами, таящимися в одном и том же слове, играть противоречивыми свойствами и значениями предметов и событий

  • Если у вас одностраничный сайт и быстрые ссылки ведут на одну и ту же страницу

    Во-первых, и это самый правильный способ — установите на сайт якоря. Если просто, якорями называются блоки на сайте с привязанным к ним идентификатором. Установив 4 таких блока на сайте и привязав к ним идентификатор, можно использовать их в главном меню и не только безболезненно пройти модерацию, но и существенно упростить навигацию для пользователя.

    Казалось бы, пройти модерацию в Директ в этом случае не только правильно, но и очень просто. Есть способ еще проще — поставить разные UTM метки. Стоит отметить, что этот способ срабатывает не всегда. Если модератор не поленится и прощелкает все ссылки, то объявление, скорее всего отклонят. Но, по моему опыту, это случается в гораздо меньшем проценте случаев.

  • Если у вас в текстах превосходная и сравнительная степень?

    Самый простой ответ — убрать ее. Серьезно, вы не можете знать, что вы лучший, а ваши товары самые качественные, или самые дешевые. Но если вам очень хочется употребить что-нибудь из этого, предлагаю вот что: употребить превосходную степень, или сравнение, если вы точно знаете, что это так, или, если это не относится напрямую к вам. Например, в своих текстах, когда есть возможность, мы с удовольствием пишем:

    • Один из лучших поставщиков в РФ;
    • Цены дешевле чем у большинства конкурентов;
    • Работаем с лучшими производителями;
    • Самая низкая цена по городу;
    • Стремимся к наивысшему качеству;

    И так далее. Получается так, что мы в любой момент можем либо подтвердить наш текст и сослаться на доказательства, если модерация все-таки придерется. Например, использовав Яндекс.Маркет можно прислать скриншот запроса товара по городу и действительно показать, что у вас самая низкая цена. Либо найти статью в интернете, которая говорит о том, что ваши производители действительно одни из лучших — этого будет достаточно, чтобы убедить модерацию.

    Ну а стремление к наивысшему качеству вообще никак осудить нельзя и превосходная степень в этом контексте не только не вызовет нареканий, но и положительно скажется на показателях вашего объявления. Но в большинстве случаев проблем не случится вообще, как, например, в случае 1 и 3. Ведь мы не говорим о нашем превосходстве напрямую, но оно понятно из текста для пользователя.

  • Если ваш сайт не соответствует рекламной политике

    Наверное, это один из самых сложных вопросов при прохождении модерации. И решение здесь может быть не всегда честным, а главное, не всегда сработает. Но, попробовать стоит.

    Разберем несколько примеров:

    • Вы рекламируете финансовую пирамиду и сайт у вас соответствующий. Реклама такой тематики запрещена в Яндекс Директе. Вы можете написать статью в вашем блоге на сайте о том, где вы говорите о запрете рекламы финансовых пирамид.
    • Изменить тексты объявлений на «Почему нельзя рекламировать финансовые перамиды?» и вести на эту статью. Таким образом, к вам на сайт попадет целевой трафик, ведь запросы целевые. Конечно, на продающую страницу пользователь попадет не сразу. Но, согласитесь, это лучше, чем ничего.
    • Скажу вам по секрету, но в работе с подобными тематиками очень важно правильно составить тексты. Например, вы можете рекламировать любые медицинские и околомедицинские товары/услуги и существенно сэкономить себе время, если просто не будете гарантировать выздоровление.
    • Вам никто не запрещает использовать прокладку. Возьмем все тот же пример с финансовыми пирамидами. Тематика сложная и использовать контекстный трафик было бы весьма кстати, верно? Не ведите пользователей напрямую к кнопке «войти в финансовую пирамиду» ведите пользователей к кнопке «получить рассылку о заработке», а дальше уже действуйте по обстоятельствам.
  • Если у вас отклоняют изображения

    Во-первых, убедитесь, что с ними все действительно нормально: оно четкое, соответствует тексту, там нет логотипов и пр. Ознакомьтесь с этой страницей

    Во-вторых, если вы приняли решение и действительно хотите узнать о том как пройти модерацию в Яндекс Директе с некорректным изображением

    Помните несколько правил:

    • Написать в изображении о скидке можно и даже нужно, только не занимайте ей больше 20% места в изображении.
    • Если очень хочется использовать образ человека, чего Яндекс не любит, опубликуйте его на сайте и ссылайтесь на то, что это ваш рекламный персонаж.
    • Чтобы изображение было четким и ярким пользуйтесь Google Картинками, или Яндекс Картинками, размер там всегда подходящий, а цвет можно задать в настройках.

    Не забывайте, что «соответствие тексту рекламного объявления» — очень расплывчатая формулировка. Соответствие может быть любым. Например, если у вы поставщик обуви для детей вы можете использовать: детей и обувь, грузовик с обувью, большое количество обуви, или коробок с обувью. А можете просто яркий грузовик, изображающий поставку.

  • Если поступил запрос на гарантийное письмо

    Не паниковать, это проще чем кажется. В первую очередь гарантийное письмо нужно для того, чтобы ответственность за рекламируемый объект несли вы, а не Яндекс. Поэтому все, что вам нужно это посмотреть образцы гарантийных писем, заполнить его и отправить в поддержку. Самое главное здесь то, что гарантийное письмо может заполнить даже физическое лицо.

    И самое главное, напоследок. Большая часть проблем с модерацией и получение руководства к действию решается простым звонком в поддержку. Скажу по своему опыту, что это самый быстрый путь получить рекомендации или запустить повторную проверку, если объявления отклонили по ошибке. Вопросом о том, как пройти модерацию в Директе задаются все рекламодатели рано или поздно, важно понимать при этом, что даже в случае, если вы действительно нарушили правила, вы можете убедить человека из поддержки в обратном и получить заветный трафик из Директа.

И вот еще пару лайфхаков, которые помогут ответить на вопрос о том, как обойти модерацию в Яндекс Директ

  • В случае отклонения объявления, через пару часов внесите минимальные изменения в кампании, замените восклицательный знак на точку, например и отправьте на повторную модерацию. Иногда это срабатывает.
  • Не хотите иметь дело с человеком? Воспользуйтесь услугами машины. Если формально объявление соответствует всем требованиям, вы можете пройти модерацию в ночное время.
  • Пересоздайте свою рекламную кампанию. Быстрее всего это сделать в Директ.Коммандере. Вам просто нужно скопировать кампанию и вставить ее, удалив старую. Тогда идентификаторы старых фраз и объявлений исчезнут и при загрузке присвоятся новые.
  • Помните о том, что именно проходит модерацию в Директе: тексты ваших объявлений, изображения, информация из визитной карточки, а иногда и сами запросы. Проблема может крыться где угодно.
  • И последнее, используйте читы на свой страх и риск — как правило, они незаконны и мы не одабриваем такие способы. Например, чтобы пройти модерацию по запрещенной тематике, можно просто заминусовать запрос.

Тренды Яндекс Директ

Как пройти модерацию Яндекс Директ для одностраничного сайта

Прогресс не стоит на месте, и рекламные инструменты совершенствуются с каждым днем. Яндекс Директ не исключение

  • Удлиненный заголовок 56 символов. Как это работает: система подставляет в ваш заголовок первое предложение из текста объявления, если в сумме длина заголовка не превысит 56 символов. Эту фишку как обычно Яндекс стащил у Гугл, это и не удивительно, я довольно давно слежу за развитием этого инструмента и могу с уверенностью сказать, что все новинки, внедренные в Директ – копирование Google Adwords. Я не считаю, что копирование — это плохо, наоборот это грамотная стратегия перенимания опыта у зарубежных коллег.
  • Уточнения. Это короткие тексты, где рекламодатель может прописать свои конкурентные преимущества или особенности работы. Уточнения отображаются под контактными данными, если объявление попало на первое место спецразмещения. Длина уточнения 25 символов. В объявлении можно прописать до 6 уточнений, что довольно неплохо повлияет на видимость объявления и CTR.
  • Расширенный геотаргетинг. Что дает данная опция: допустим вы настроили рекламную кампанию на Москву, без данной опции ваши объявления будут показываться только людям в Москве. Расширенный геотаргетинг же позволяет показывать рекламу пользователям из других регионов, если они добавили ваш регион в поисковый запрос. Очень удобная вещь, также взята из Google Adwords, только там она называется «показ путешественникам».

Отдельного внимания заслуживает работа с мобильным трафиком и рекламных кампаний для приложений. Появилось много новых форматов рекламы, которые несомненно эффективны. Чтобы описать все прелести мобильной рекламы, я напишу отдельный пост.

37 основных ошибок при работе с Яндекс Директ

37 основных ошибок при работе с Яндекс Директ

Как минимум 10 из всех перечисленных ниже ошибок Яндекс Директ совершают 95% рекламодателей. Проверьте, вы наверняка найдете что улучшить в своей рекламной кампании.

  1. Вы не понижаете ставки для мобильных устройств

    Мобильный аукцион на Яндексе еще не выкуплен, поэтому клики для мобильных устройств можно получать дешевле. В настройках установите «понизить ставки на мобильных устройствах на 50%» (это максимально возможный порог понижения ставки). При этом если ваша рекламная кампания подразумевает звонки с мобильных устройств (например, ремонт стиральных машин, вызов эвакуатора или взлом замков), то пропустите эту рекомендацию или попробуйте создать отдельную рекламную кампанию с высокими ставками на мобильных устройствах и низкой общей ставкой.

  2. Вы сначала пишете объявления, а только потом подбираете к ним ключевые слова

    Это ошибка большинства начинающих рекламодателей, и виноват в ней интерфейс Яндекс Директ, который сначала предлагает написать объявление, а только потом выбрать ключевые слова. Это в корне неверно. Т.к. объявление должно быть релевантно ключевому слову, и повторять ключевое слово в заголовке объявления, от этого зависит CTR и, как следствие, цена клика. Поэтому сначала подбирайте ключевые слова и только потом пишите к ним объявления.

  3. Вы пишите одно объявление под несколько ключевых слов

    Золотое правило Яндекс Директ: 1 ключевое слово=1 объявление. Это нужно для того, чтоб в каждом объявлении повторить ключевое слово в заголовке. Благодаря такому подходу вы можете получить высокий CTR и низкую цену клика. Да и статистику по рекламной кампании будете отслеживать более эффективно.

  4. Вы не используете быстрые ссылки в объявлениях

    Быстрые ссылки позволяют объявлению стать более заметным, занимать больше рекламного места, к тому же в них вы можете указать дополнительные выгоды для клиентов.

  5. Вы не заполняете виртуальную визитку

    В виртуальной визитке вы можете указать свой номер телефона, адрес и другие данные. Во-первых, заполненная виртуальная визитка тоже позволяет объявлению выделиться на фоне конкурентов. Во-вторых, пользователи мобильных устройств могут позвонить по номеру из виртуальной визитки прямо из поиска Яндекса, даже не переходя по рекламному объявлению. В-третьих, лояльность пользователей к таким объявлениям повышается.

  6. Вы не используете единые минус слова

    Единые минус слова позволяют отсечь нерелевантный трафик, и не платить за не целевые для вас клики.

  7. Вы используете очень мало ключевых слов для рекламной кампании

    Для получения корректной статистики по конверсиям и успешного проведения тестовой рекламной кампании нужно 200-300 ключевых слов. На самом деле есть очень мало тем, где очень сложно найти 300 ключевиков.

  8. Вы совершенно ничего не знаете о своей целевой аудитории (клиентах)

    Как вы можете написать продающее объявление, которое отвечает потребностям клиента, если считаете, что ваш продукт нужен всем? Изучите целевую аудиторию, опишите ее как можно более подробно, выделите ядро целевой аудитории. Какие проблемы есть у ваших клиентов, какие желания? А теперь скажите, как вы можете решить их проблему на их же языке – вот и весь секрет!

  9. Вы не настраиваете временной таргетинг

    Зачем показывать рекламу круглосуточно, если ваши клиенты покупают только с 10 до 16? Показывайте рекламу только в это время. Изучайте ваших клиентов, см. Пункт выше.

  10. Вы не включаете разметку ссылок для Метрики

    Если ваш сайт позволяет использовать произвольные параметры URL (большинство сайтов позволяют), то обязательно включайте эту опцию в настройках рекламной кампании. Она позволит Метрике максимально точно отследить статистику по вашей рекламной кампании.

  11. 11. Вы не включаете мониторинг сайта

    Любые хостинги, а особенно российские, имеют свойство периодически отключаться на некоторое время. Пока ваш сайт лежит, клики на него идут, и вы теряете деньги. При включении мониторинга реклама будет автоматически останавливаться, если с вашим сайтом что-то пошло не так.

  12. Вы не ставите галочку «не учитывать остановленные объявления конкурентов»

    Яндекс.Директ ищет все возможные способы получить дополнительный заработок. В том числе, маскируя свои действия под заботу о клиенте. Если галочка не стоит, то при отображении цены за клик будут учитываться все объявления по ключевому запросу, в том числе в остановленных кампаниях конкурентов. Логика Яндекса проста: все рекламодатели видят высокие ставки, и выставляют ставки еще выше, т.е. в итоге аукцион разогревается. При включении галочки рекомендуемая ставка упадет на 10-30%. Вы начнете видеть данные на основе ставок своих конкурентов здесь и сейчас. Корректировку ставок лучше всего проводить в дневное время, когда включены объявления ваших конкурентов, иначе имеете шанс вылететь в гарантированные показы. Не рекомендуется снижать ставку до минимальной, так как конкуренты могу использовать автоматические биддеры и изменять ставки в течение дня. Снижение ставки носит чисто рекомендательный характер. Помните, что у вас всегда должен быть запас прочности.

  13. Вы делаете одну кампанию на Москву, Санкт-Петербург и на всю Россию

    В Яндекс.Директ есть 2 дорогих региона (Москва с Московской Областью и Санкт-Петербург с Ленинградской областью). Цена клика в этих регионах может быть в несколько раз выше, чем в других регионах России. Сделав отдельные кампании на регионы, вы сможете корректнее управлять ставками и сэкономить бюджет на 10-20%.

  14. Вы не отслеживаете окончание средств на рекламе

    Включите уведомление о расходе бюджета, для этого в уведомлениях введите ваш электронный адрес и поставьте галочку. «Уведомления об остановке по достижению дневного бюджета» или «уведомлять об остатке средств менее 30% от последнего платежа». Кроме того, вы можете использовать отсроченный платеж. Это особенно актуально для тех, кто платит со счета юридического лица, когда деньги на кампанию могут зачисляться несколько дней.

  15. Вы не снижаете показы по дополнительным релевантным фразам

    Показы по дополнительным релевантным фразам — это еще один способ Яндекса заработать больше. Показы по ним редко приносят хороший трафик. Так что оставляйте показы по дополнительным релевантным фразам в минимальном режиме или выключайте их вообще.

  16. Вы не выключаете авторасширение фраз

    После того, как многие рекламодатели научились отключать показы по дополнительным релевантным фразам, Яндекс придумал функцию «Авторасширение фраз», работает эта функция почти также, как и показ по дополнительным релевантным фразам, но только находится эта функция в расширенных настройках, и рекламодатели ее не замечают. Снимайте галочку с этой опции.

  17. Вы отключаете автофокусировку фраз

    Эту галочку также можно найти в расширенных настройках рекламной кампании. Яндекс будет анализировать ваши кампании и автоматически уточнять ключевые слова, добавляя минус слова к малоэффективным ключевым фразам, чтоб исключить нецелевые показы.

  18. Вы вообще не устанавливаете Яндекс Метрику

    Вроде бы странно, но факт: люди тратят деньги на контекстную рекламу, даже считают ее довольно эффективной, а при вопросе о наличии счетчика Яндекс Метрики на их сайте делают удивленное лицо: «А что надо?».
    Надо, только если вы не просто так тратите деньги на рекламу, а хотите, чтобы она действительно принесла результат и ощутимый результат. Сколько потратили, что получили, какой результат, какова реальная эффективность рекламных кампаний.

  19. Вы отказываетесь использовать РСЯ

    Так как для большинства рекламодателей главным критерием эффективности до сих пор остается CTR рекламных объявлений, то показа рекламных объявлений в РСЯ они боятся, как черт ладана. Всего три пункта, которые нужно знать: Показы в РСЯ не влияют на эффективность и стоимость показов объявлений на поиске. РСЯ позволяет существенно расширить целевую аудиторию. Реклама в РСЯ работает.

  20. Вы не отключаете нецелевые площадки в РСЯ

    Яндекс не всегда корректно подбирает площадки для показов объявлений на РСЯ, за этим нужно внимательно следить и отключать нецелевые площадки.

  21. Вы не используете ретаргетинг

    Все те, кто не использует РСЯ лишают себя возможности использвования ретаргетинга, а именно возможности догонять заинтересованных в покупке клиентов (например, положил товар в корзину, но не оформил заказ)

  22. Вы полностью игнорируете соответствия ключевых слов и операторы Яндекса

    Широкое, фразовое и точное соответствие, минус и плюс слова, оператор принудительного порядка слов. Все это необходимо не только изучить, но и постоянно использовать в своих рекламных кампаниях. Это требует определенного времени, но позволяет существенно сократить расходы на рекламу и повысить ее реальную эффективность.

  23. Вы используете только высоко- и среднечастотные запросы

    По низкочастотным запросам обычно самая низкая конкуренция, а значит цена клика будет ниже. Кроме того, чем более длинный запрос, тем он обычно более целевой. Так вы можете получить дополнительный, очень качественный и дешевый целевой трафик.

  24. Вы не используете призывы к действию в объявлениях

    Призывы к действию в объявлениях увеличивают кликабельность. Скажите пользователю, что ему нужно сделать (узнать подробнее, зайти на сайт, сравнить варианты, получить консультацию и т.д.).

  25. Вы копируете объявления конкурентов

    Если ваши объявления ничем не отличаются от других, то конкурировать будет очень сложно. Клик по объявлению для пользователя станет похож на игру в рулетку.

  26. Вы не по назначению используете шаблон автоподстановки

    Этот шаблон хорош, когда у вас много одинаковых товаров, которые отличаются только названием фирмы-производителя или весом/объемом и т.п. Во всех остальных случаях шаблон может сыграть с вами злую шутку под названием «недостаточно символов». Помните ведь, что в заголовке всего 33 символа. А если символов в ключевом слове больше? Да и вообще, заголовки, которые написаны для людей, всегда работают лучше, чем машинная подстановка ключевых слов.

  27. Вы не используете отдельные объявления для мобильных устройств

    Не так давно в Яндекс Директ появилась возможность создавать отдельные объявления для мобильных устройств. Воспользуйтесь этой функцией, попробуйте написать отдельные объявления для мобильных. Их можно делать более короткими, чем для ПК, и особенно хорошо, если вы принимаете звонки, акцентировать на этом внимание, т.к. пользователь может позвонить вам прямо из объявления.

  28. Вы не сообщаете пользователю о преимуществах товара/услуги

    Вместо того, чтоб еще раз повторять ключевое слово в тексте объявления, лучше скажите о ваших преимуществах, своем УТП. А еще лучше — о выгодах клиента, которые он получит. Такие объявления приведут вам более целевых клиентов.

  29. Вы используете стандартные настройки тематических площадок

    Естественно, если вы забываете снизить цены для тематических площадок и ограничить бюджет – рискуете потратить его очень неожиданно. Лучше всего настраивать отдельные кампании для тематических площадок.

  30. Вы не анализируете рекламные кампании

    По настроить Директ недостаточно. Нужно анализировать результаты рекламной кампании, вы наверняка найдете новые минус слова, увидите, какие тексты требуют доработки, а какие ключевые слова ведут вам нецелевой трафик.

  31. Вы указываете в заголовке название своей компании, вместо ключевого слова

    В 99% случаев пользователю все равно как называется ваша компания. Не тратьте драгоценные 33 символа в заголовке на что-либо кроме ключевого слова, а если длина текста позволяет, то добавьте цифры или призыв к действию.

  32. Вы используете в объявлениях приевшиеся, очень общие фразы

    «Только сегодня и только у нас…», «привлекательные цены», «широкий ассортимент», все это приелось пользователям. Будьте оригинальны в своих текстах. Говорите не о себе, а о своей целевой аудитории, и вы попадете в точку!

  33. Вы не работаете со ставками

    Ставки в Яндекс Директе требуют корректировки, т.к. конкуренты приходят и уходят, в течение дня ставки могут меняться десятки раз. Если не хотите тратить время на ручное управление ставками, то используйте бид-менеджеры или системы автоматического управления ставками.

  34. Вы не обращаете внимания на низкий CTR

    CTR напрямую влияет на стоимость клика, и если это показатель на поиске понижается, то пора бить тревогу и работать над его увеличением, дабы не переплачивать за клики.

  35. Вы не проводите А/В тестирование объявлений

    Постоянно проводите сплит-тест текстов заголовков и объявлений. Таким образом вы можете выбрать самые кликабельные тексты, поднять CTR и уменьшить цену клика.

  36. Вы не изучаете ваших конкурентов в Яндекс Директ

    Не зная сильные и слабые стороны ваших конкурентов, вы не сможете выделиться на их фоне. Предложите покупателям то, чего нет у конкурентов, и получите многократную отдачу от рекламы.

  37. Вы не используете мастер отчетов

    Это великолепный инструмент для анализа рекламной кампании в Яндекс Директ, благодаря которому вы можете увидеть, где вы впустую сливаете бюджет, а в каких направлениях нужно поднажать.

Закажите недорогой одностраничный сайт компании

Реклама одностраничника через Яндекс Директ - 5 советов и 5 ошибок
Как пройти модерацию Яндекс Директ для одностраничного сайта

Есть вопрос по этой теме? Давайте его обсудим!

1 706