Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.
Социальные сети и как в них развивать одностраничный сайт продаж

37 топовых советов по работе с социальными ресурсами, мониторинг социальных сетей – дело нужное и важное, расскажем о тонкостях этого процесса в этой статье

Социальные сети позволяют общаться с подписчиками в круглосуточном режиме, они делают нас ближе. Однако в восприятии взаимодействия с брендами в социальных сетях всё-таки сохраняется некоторая «технологическая дымка», которая мешает установить прочные отношения

Для того, чтобы воспользоваться хорошим советом со стороны, подчас требуется не меньше ума, чем для того, чтобы подать хороший совет самому себе

Франсуа де Ларошфуко
Франсуа де Ларошфуко
Социальные сети позволяют общаться с подписчиками в круглосуточном режиме, они делают нас ближе. Однако в восприятии взаимодействия с брендами в социальных сетях всё-таки сохраняется некоторая «технологическая дымка», которая мешает установить прочные отношения
  • Совет № 1: Будьте оригинальны и аутентичны

    Будьте оригинальны и естественны. Вы не добьётесь многого, если будете действовать как остальные. Меньше говорите о себе, делайте акцент на вашей аудитории.

    Будьте искренне заинтересованы в вашем сообществе и в решении вопросов, с которыми к вам обращаются. Ваша репутация является самым ценным активом вашей компании.

  • Совет № 2: Отвечайте тем, кто говорит о вас

    Но для начала запомните одно, любое упоминание вашей компании — положительное, отрицательное или нейтральное – не должно оставаться без ответа.

    Благодарите за добрые слова, помогайте решать проблемы и не забывайте о юморе.

  • Совет № 3: Не пытайтесь быть везде

    Распространенной ошибкой предпринимателей и маркетологов является желание «быть везде». Организовать присутствие бренда во всех существующих социальных сетях. Такое «расплескивание» редко приводит к позитивным результатам.

    Инвестируйте свое время, энергию и бюджет в 1 — 2 канала, которые в наибольшей степени импонируют вашей целевой аудитории. Будьте активны именно на них.

  • Совет № 4: SMM – дело реальных людей

    Реальных людей? А что же люди бывают нереальными? Спросите вы. Нет, но бывает SMM, который реализуется исключительно с помощью программного обеспечения. И вроде бы «всё как у людей», но бренд не вызывает желания «заговорить с ним». Социальные сети – то пространство, где излишняя роботизация способна перечеркнуть, казалось бы, самую безупречную стратегию.

    Взаимодействуйте «вручную», ведите прямые и открытые диалоги. Так вы привлечёте подписчиков и заслужите лояльность клиентов.

  • Совет № 5: Не продавайте

    Основной причиной, заставляющей людей не только вступать, но и оставаться в вашем сообществе, является заинтересованность в том контенте, который вы публикуете.

    Если подписчики сталкиваются с неприкрытым и постоянным призывом к совершению покупки, они перестают обращать внимание на ваши публикации. Таким образом вы теряете не только шансы на качественное продвижение на социальных площадках, но и потенциальных клиентов. Вот вам парадокс!

  • Совет № 6: Графика

    Визуальный контент – один из самых важных элементов вашего SMM. К каждой площадке свой подход, но запомните одно простое правило: качественные и уникальные изображения – это всегда хорошо.

    Публикации, содержащие графику и фото, в разы увеличивают вовлечение. На чём мы не советовали бы вам экономить, так это на хорошем дизайнере.

    И, если вы спросите нас, какие посты способны творить чудеса, мы не задумываясь ответим – содержательная, яркая, авторская инфографика.

  • Совет № 7: Соедините онлайн и офлайн

    На самом деле, создать паблик с приличным числом подписчиков – дело хоть и мудреное, но при грамотном подходе вполне себе достижимое. Однако все эти тысячи фолловеров существуют лишь в интернете. Кроме того, каждый из них подписан ещё на пару десятков сообществ.

    Проводите офлайн-мероприятия для ваших подписчиков. Придумывайте что-то забавное. Подобные встречи заставят людей по-особому относится к вашему бренду.

    Организуя встречи подписчиков, вы убьёте двух зайцев:

    • Повысите лояльность клиентов
    • Откроете больше возможностей для реальных продаж
  • Совет № 8: SMM – это средство, а не цель

    SMM – сейчас одно из наиболее ярких направлений в интернет-маркетинге. Поэтому многие компании просто забывают о том, что это «всего лишь» инструмент продвижения.

    Глупо присутствовать на социальных ресурсах только потому, что так надо. Не забывайте о целях вашего бизнеса и используйте для их достижения такой прекрасный инструмент, как SMM.

  • Совет № 9: Будьте последовательны

    Создайте редакционный календарь для соцсетей, составьте график с временем публикаций.

    Это непременное условие успешной SMM-стратегии.

  • Совет № 10: Не забывайте о требованиях к публикациям.

    У каждой площадки свои требования к публикациям. Изучите их, следуйте им.

  • Совет № 11: Подпишитесь на блоги соцсетей

    Социальные ресурсы довольно часто выкладывают в своих блогах интересные и актуальные статистические данные, собранные на площадке, а также сообщают о важных обновлениях.

    Подпишитесь на них. Эта информация поможет вам в работе.

  • Совет № 12: Взаимодействуйте с «авторитетами»

    Тема дружбы с популярными или, как их ещё называют, влиятельными персонами – сейчас в тренде. На каждой социальной площадке есть свои звёзды, которые считаются специалистами в какой-либо области и пользуются доверием пользователей. Такие люди публикуют свой собственных уникальный контент, их посты активно лайкают и репостят.

    Для продвижения очень полезно наладить сотрудничество с такими «медийными лицами».

  • Совет № 13: Не упускайте шанса порадоваться вместе со всеми

    Реагируйте на позитивные события, происходящие в мире. Пусть даже они совсем не относятся к вашему бренду и вашей деятельности. Радуйтесь и восхищайтесь вместе с людьми.

    Это сблизит их с вашим брендом, создаст эмоциональную связь.

  • Совет № 14: Экономьте время

    SMM – это не та деятельность, которая должна занимать у вас большую часть рабочего времени. Представители малого бизнеса с ограниченным бюджетом и ресурсами, могут уделять социальным платформам не более 15 минут в день.

    Этого будет достаточно, если придерживаться принципу регулярности и не забывать о качестве контента.

  • Совет № 15: Видео

    Видео – очень хороших инструмент для продвижения. В этой связи уже практически все социальные ресурсы сделали возможной публикацию видеоконтента на своих площадках.

    Так используйте эту возможность!

  • Совет № 16: Скорость

    Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня. Так говорили раньше.

    Теперь, в нашем цифровом веке, нам не стоит откладывать что-то и на минуту. Скорость решает многое, если не всё.

    Появилась интересная новость, способная вызвать одобрение/негодование ваших подписчиков? Публикуйте её немедленно (однако, надёжность источников превыше всего).

    Кого-то не устроил ваш сервис? Реагируйте сразу.

  • Совет № 17: Повышайте вероятность шаринга

    Шаринг – новое словечко, оно означает распространение (репосты) в соцсетях.

    Отследите, какие из ваших публикаций репостят чаще всего. Для каждой из платформ вы выведите свою формулу успешной публикации.

  • Совет № 18: GIF-анимация

    Мы уже говорили о важности графики, видео и визуального контента в целом.

    Гифки стоят того, чтобы упомянуть их отдельно. Забавные циклические ролики нравятся пользователям. Их можно использовать и в качестве краткой инструкции, а также для описания продукта или услуги.

  • Совет № 19: Используйте хештэги

    Сегодня использование большого количество хэштегов – дурной тон.

    В тренде уникальные и актуальные хэштеги.

  • Совет № 20: Семь раз отмерь, один отрежь

    Если вы сомневаетесь в уместности, деликатности и релевантности какой-либо публикации, не публикуйте.

    Не нужно добиваться вовлечения любыми путями.

  • Совет № 21: Организовывайте не менее 10 SMM-кампаний ежегодно

    Проработайте и запустите как минимум 10 маркетинговых кампаний в социальных сетях (конкурсы, акции и т.д.) за год.

    Недавнее исследование более 500 брендов и 25000 маркетинговых кампаний показало, что организации, которые запускают как минимум 10 кампаний в год достигают увеличения вовлеченности на 70%.

  • Совет № 22: Социальные сети – это общение

    Старайтесь принимать участие в актуальных обсуждениях. Ведите публичные диалоги с влиятельными персонами. Давайте нужные рекомендации, выдвигайте смелые и интересные идеи.

    Так вы привлечёте ещё больше подписчиков.

  • Совет № 23: Выделите бюджет на SMM

    Восприятие SMM исключительно как возможность бесплатной рекламы — большая ошибка. Пришло время для того, чтобы выделить бюджет для маркетинга в социальных медиа. Глобальное исследование компании

    Web Index показало, что платные рекламные объявления, которые появляются в ленте новостей пользователя Facebook, являются столь же эффективными, как телевизионная реклама.

  • Совет № 24: Дарите подарки

    Все мы любим получать подарки. Организуя конкурсы в социальных сетях, не забывайте о вознаграждении для победителей.

  • Совет № 25: Следите за эволюцией социальных сетей

    Цифровое пространство довольно быстро эволюционирует. Пока мы продолжаем действовать в плоском пространстве, где господствуют текст и изображения, но влияние видео становится всё более существенным.

    На подходе технологии дополненной и виртуальной реальности, держите руку на пульсе.

  • Совет № 26: Рассказывайте истории о себе и своих продуктах

    Существует мнение, что людей в соцсетях можно заинтересовать лишь двумя вещами – образованием и развлечениями. Однако это верно лишь отчасти. Люди любят интересные истории не только тогда, когда они развивают или веселят.

    Если вы проявите творческий подход и создадите оригинальный контент, пользователи с удовольствием начнут знакомство с вашим брендом в социальных медиа.

  • Совет № 27: Ещё раз о VR

    Мы упоминали о технологии виртуальной реальности в пункте про эволюцию цифрового пространства. Теперь же мы хотим заострить ваше внимание на её возможностях для маркетинга. Получающие всё большее распространение и популярность VR гарнитуры от Samsung, безусловно, имеют ценность для маркетологов. Все больше и больше компаний обращают внимание на VR, маркетологи начинают осознавать, какие потрясающие возможности обещает принести взаимодействие с этой средой.

    Подумайте, как ваша организация может использовать эту технологию.

  • Совет № 28: Геолокация

    Добавляйте максимум информации в свои профили на социальных площадках. Особое внимание уделяйте геолокации.

    Указывайте физический адрес, используйте карты.

  • Совет № 29: Советуйтесь с клиентами

    Люди любят, когда кто-то интересуется их мнением. Интересуйтесь мнением подписчиков по поводу ваших товаров и услуг. Спрашивайте, какой контент им интересен, каковы их ожидания.

    Всё это повысит лояльность и поможет усовершенствовать стратегию SMM.

  • Совет № 30: Не частите

    Многие компании ошибочно считают, что публиковать надо как можно чаще.

    На самом деле это раздражает пользователей. Сосредоточьтесь на качестве контента, а не на количестве постов.

  • Совет № 31: Стройте прочные отношения

    Социальные сети позволяют общаться с подписчиками в круглосуточном режиме, они делают нас ближе. Однако в восприятии взаимодействия с брендами в социальных сетях всё-таки сохраняется некоторая «технологическая дымка», которая мешает установить прочные отношения.

    Добавляйте больше личной и адресной составляющей. Активнее сотрудничайте с авторитетами. Старайтесь сделать ваш бренд как можно более «человечным».

  • Совет № 32: Думайте о клиентах, а не о бизнесе

    Качественное продвижение в социальных сетях не должно быть зациклено само на себе. Помните, всё крутится вокруг ваших клиентов, публикуйте контент, который интересен и полезен подписчикам.

    Ломайте барьеры традиционного маркетинга. Удивляйте и радуйте своих фолловеров.

  • Совет № 33: Используйте прямые трансляции

    Прямые видеотрансляции – один из главных трендов в SMM. Социальные площадки активно внедряют этот функционал на свои платформы.

    Подумайте, как вы можете использовать эту потрясающую опцию.

  • Совет № 34: Не забывайте про аналитику

    Социальные сети предоставляет аналитику для пабликов. Чрезвычайно важно работать с ней.

    Отслеживайте реакцию на свою активность: посещения страницы, трафик на сайт, популярность публикаций и т.д. Используйте эту информацию для вашего роста. Корректируйте SMM-стратегию.

  • Совет № 35: Исследуйте целевую аудиторию

    Социальные сети позволяют нам лучше узнать и понять свою целевую аудиторию, их интересы, тревоги, чувства.

    Исследуйте свою ЦА, так вы соберёте информацию, которая станет отличным фундаментом для всего SMM.

  • Совет № 36: Обращайтесь лично

    Воспринимайте ваших подписчиков, как членов «семьи бренда». Ведите вашу коммуникацию таким образом, чтобы каждый из фолловеров чувствовал свою значимость.

    Проявляйте заботу и участие. Так вы превратите потенциальных клиентов в преданных «фанатов бренда».

  • Совет № 37: Следите за конкурентами

    Отслеживайте деятельность своих конкурентов на социальных площадках. Что получается у них лучше, чем у вас? Почему это происходит? Какие ошибки они допускают?

    Старайтесь делать правильные выводы из успехов и неудач ваших конкурентов и вовремя корректируйте вашу SMM-стратегию.

Закажите недорогой одностраничный сайт компании

Как раскрутить Инстаграм для одностраничного сайта самостоятельно
Социальные сети и как в них развивать одностраничный сайт продаж

Есть вопрос по этой теме? Давайте его обсудим!

17

Сделайте заказ одностраничного сайта прямо сейчас и получите +1 экран бесплатно!

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.